本站已不再代办话费和流量充值。本指南介绍如何直接向中国移动、中国联通、中国电信或第三方平台充值。
快速回答:给中国手机号充话费,可用运营商官方APP、微信或支付宝的“手机充值”、营业厅,或第三方充值平台。购买流量包,则在运营商APP或微信公众号的“流量”页面点击“充流量”。发送 CXLL 到 10086(联通 10010,电信 10001)可查询流量。流量包的规格和价格因省份和套餐而异,请以APP为准。
“充值”、“充话费”、“充流量”、“流量包”、“加油包”和“套餐”常被混用:充值是给账户加钱,流量包是额外购买的流量,套餐是每月固定的服务包。运营商也常写作中国移动(中国移动通信,CMCC)、中国联通和中国电信。
| 类型 | 用途 | 在APP中的叫法 |
|---|---|---|
| 话费充值 | 给账户充钱,用于通话、短信、套餐月费,也用来支付流量包 | 充值、话费 |
| 流量充值 | 购买流量包,增加流量 | 流量包、加油包、充流量 |
流量包通常从账户余额扣费,所以余额不足时要先充话费。
微信和支付宝对境外信用卡的支持、费用和限额会变化,详见英文充值指南,并以应用内说明为准。
中国联通和中国电信的步骤类似:联通使用掌上营业厅APP,电信使用电信营业厅APP,在服务菜单中查找“流量包”。具体版本和省份的界面可能不同,请以APP为准。
| 运营商 | 查流量 | 查话费 | 客服 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 发送 CXLL 到 10086 | 发送 YE 到 10086 | 10086 |
| 中国联通 | 发送 CXLL 或 2082 到 10010 | 发送 101 到 10010 | 10010 |
| 中国电信 | 发送 CXLL 到 10001 | 使用APP或客服 | 10000(10001 自助) |
这些指令来自中文消费指南,而非运营商官网,个别省份可能不同。收不到回复时请使用APP。联通话费查询的五种方法见英文指南。
CXLL 或在APP的“流量”标签查看,并留意确认短信。仍没有到账时联系运营商客服。| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
| 中国电信 | ctnet |
香港中国移动(CMHK)是独立的系统,与内地号码不同。先在网上、凭充值券或到CMHK门店为预付卡充值,再订购数据套餐。步骤见CMHK预付卡充值指南(英文)。
可以用运营商官方APP、微信或支付宝的“手机充值”、中国的营业厅,或第三方充值平台(如 Ding.com、Monito)。在海外没有国内银行卡时,可先在微信或支付宝中绑定境外信用卡,或使用第三方平台,详见英文充值指南。费用、限额和是否支持以应用内说明为准。
可以。第三方充值平台可以用境外信用卡或借记卡付款,不需要中国的账户或银行卡。也可以回国后到营业厅用现金或银联卡充值。
话费充值是给账户充钱,用来支付通话、短信和套餐月费。流量充值是购买流量包(也叫流量加油包、叠加包),增加一定数量的流量。流量包通常从账户余额扣费,所以余额不足时要先充话费。
发送短信 CXLL 到 10086,回复的短信会列出已用和剩余流量。中文消费指南普遍给出这个指令,个别省份可能不同,也可以在中国移动APP的“流量”标签查看。
中文指南给出的指令是:中国联通发送 CXLL 到 10010,中国电信发送 CXLL 到 10001。本站的中国联通话费查询指南(英文)还给出联通发送 2082 到 10010 查流量。也可以在各自的APP查看。客服电话分别是 10010 和 10000(10001 为电信自助服务)。
中文指南给出的短信指令是发送 YE 到 10086,中国移动APP也能查看,或拨打 10086。中国联通发送 101 到 10010(见联通指南),中国电信请使用APP或客服电话 10000。
先确认账户余额足够、号码正常,并打开移动数据。发送 CXLL 或在APP的“流量”标签查看流量包是否已显示,并留意运营商发来的确认短信。如果仍然没有,请联系运营商客服并提供订单信息。重设APN只能解决连接问题,不能补回缺少的流量。
打开移动数据并重启手机,检查余额是否用完。仍然无法上网时重设APN:中国移动 cmnet,中国联通 3gnet,中国电信 ctnet,用户名和密码留空。更多设置见4G设置指南(英文)。
本站不出售充值卡或充值券。目前多数充值通过运营商APP、微信、支付宝或营业厅完成。本指南没有确认实体充值卡是否仍在销售,请使用上面介绍的方法。
号码前三位只能作参考,因为携号转网后号码可能已转到其他运营商。可以向号码持有人确认,或让对方在运营商APP中登录查看。
不能。已过期或已被运营商回收的号码无法充值,需要办理新的SIM卡。
香港中国移动(CMHK)是独立的系统:先在网上、凭充值券或到CMHK门店为预付卡充值,再订购数据套餐。步骤见CMHK预付卡充值指南(英文)。
不提供。本站已不再代办话费和流量充值,充值由运营商或您选择的第三方平台处理。
本指南于2026年11月1日整理。短信指令来自多个中文消费指南,包括深圳本地宝,而非运营商官网,个别省份可能不同。APN 为长期使用的默认值,与本站此前版本一致。APP中的标签(我的套餐、流量、充流量)参考了中国移动APP的截图,界面因版本和省份而异。流量包的规格和价格因省份而异且经常变化,本页不列出。无法确认的内容不会写入。请在运营商APP中确认后再操作。